در چندین شهر آمریکا، صاحبان جاروبرقیهای خودکار با یک پدیدهٔ عجیب مواجه شدهاند. وسایل کممصرف و مطیعی که همیشه بیسروصدا در حال گردگیری و نظافت کف خانه بودهاند، ناگهان شروع به سر و صدا و گفتن الفاظ نژادپرستانه کرده و حتی در برخی موارد، مانند موجودی که جنی شده باشد، به تعقیب حیوانات داخل خانه پرداختهاند!
ماجرا از این قرار است که برخی از جاروبرقیهای هوشمند ساخت چین به اسم Ecovacs Deebot X2 دارای یک حفرهٔ امنیتی هستند و راه را برای رخنهٔ هکرها باز گذاشتهاند. حالا از بدِ روزگار، تعداد زیادی از این مدل جاروها در بازار آمریکای شمالی توزیع شدهاند و یکی از صاحبان این دستگاهها که یک وکیل آمریکایی اهل مینهسوتاست اینطور تعریف میکند که: «داشتم تلویزیون میدیدم که دیدم جاروبرقیم یک چیزیش شده و داره کارهای غیرعادی ازش سر میزنه».
«صدایی که از داخل جارو در میآمد در نظر اول شبیه به صدای یک رادیوی خراب بود و فقط بریدههایی از یکسری حرفهای نامفهوم به گوش میرسید». این شهروند از طریق اپلیکیشن دستگاه به اسم Ecovacs app متوجه شد که کنترل دستگاه در اختیار یک فرد غریبه افتاده و چارهای جز خاموش کردن و تغییر رمز عبور نیست.
لازم به یادآوریست که این مدل جاروها دارای یک دوربین داخلی هستند که درصورت هک شدن، دست کمی از یک وسیلهٔ جاسوسی سیار ندارند! صاحبخانه بعد از تغییر پسورد و روشن کردن مجدد دستگاه خیالش راحت شد که مشکل برطرف شده است. اما همین که با همسر و فرزند نوجوانش روی کاناپه نشسته بود، دستگاه این بار با صدای کاملا واضح و به شکلی فریادگونه، شروع به تکرار توهینهای نژادپرستانه کرد.
وبسایت معتبر تککرانچ درباره امنیت این مدل از جاروهای هوشمند چینی - که حدود ۲۰۰۰ دلار کانادا قیمت دارند - اظهار نظر کرده و مکانیزمهای محافظتی آنها را بسیار ضعیف برشمرده است. بدین ترتیب که آنها از طریق بلوتوث، براحتی قابل هک هستند و میتوان از راه دور دوربین و بلندگوی آنها را کنترل کرد. گویا پیش از این و در ماه می هم چندین مورد از این اتفاقات افتاده و هنوز خبرش به کل بازار نرسیده است.
از آن طرف مسئولین کمپانی چینی Ecovacs زیر بار این قضایا نرفته و خطاب به خریداران گفتهاند که خیالتان راحت که هیچ شواهدی مبنی بر وجود مشکلات امنیتی در دستگاههای ما وجود ندارد! تا اینکه عدهای از محققان در یک گزارش تصویری نشان دادند که رمزعبور چهار رقمی این دستگاهها براحتی قابل دور زدن است. در نهایت شرکت Ecovacs برای حفظ آبرو یک بروزرسانی امنیتی برای این مدل جاروها منتشر کرد که به باور کارشناسان، چیز چندان بدردبخوری نبود.