دسترسی به اینترنت پرسرعت و قابلاعتماد، جزو نخستین نیازهای هر مهاجر یا دانشجوی تازهوارد در کاناداست. از یافتن محل سکونت و انجام مقدمات کار و استخدام گرفته تا رسیدن به امور بانکی، تماس با خانواده، تماشای محتوای فارسیزبان و حتی آموزش از راه دور، همه و همه وابسته به اینترنت هستند. نکته اینجاست که تهیه اینترنت در کانادا برخلاف تصور عموم، آنقدرها هم ارزان و سرراست نیست. یعنی با وجود زیرساخت نسبتاً پیشرفته، قیمتها در برخی مناطق حسابی بالاست و از آنطرف، تنوع شرکتهای ریز و درشت سرگیجهآور است و انتخاب اشتباه در همان بدو ورود، میتواند باعث هزینهٔ بیشتر و نارضایتی شود.
در این مقاله، به بررسی جامع وضعیت اینترنت در کانادا، معرفی مهمترین ارائهدهندگان خدمات، مقایسه قیمتها، سرعتها، و شرایط قراردادها میپردازیم تا بتوانید با آگاهی کامل، مناسبترین سرویس را در تورنتو، ونکوور یا مونترال و سایر شهرها انتخاب کنید. اگر هم به تازگی به مقالات مرتبط با کانادا مواجه شدهاید و در ابتدای مسیر هستید، بد نیست که مروری بر مطلب زندگی در کانادا برای ایرانیان داشته باشید.
از لحاظ زیرساخت، اینترنت کانادا در سطح قابل قبولی قرار دارد. لااقل در شهرهای بزرگ و مهم کشور مشکل خاصی نخواهید داشت. اما بیراه نیست اگر بگوییم که هزینه بالا و پوشش جغرافیایی نامتوازن دو موردی هستند که جزو چالشهای جدی اینترنت کشور به شمار میروند. خوشبختانه کانادا با داشتن یکی از بزرگترین خشکیهای جهان - در رتبه دوم بعد از روسیه - شبکهای از انواع مختلف شرکتها و زیرساختها را در سراسر کشور ارائه میدهد، اما کیفیت و سرعت آن به شدت به محل سکونت افراد وابسته است.
طبق آمار جهانی تهیه شده از کمپانی Speedtest میانگین سرعت اینترنت ثابت در کانادا حدود ۱۲۰ تا ۱۵۰ مگابیت بر ثانیه است و اینترنت موبایل نیز میانگین سرعتی در حدود ۹۰ تا ۱۱۰ مگابیت بر ثانیه دارد. این سرعتها برای استفاده روزمره، تماس تصویری، استریم محتوا و کارهای آنلاین فوقالعاده مناسب هستند، اما در مقایسه با کشورهایی مانند کره جنوبی یا سوئیس، همچنان جای پیشرفت دارند.
در شاخص جهانی کیفیت اینترنت، رتبه کانادا معمولاً بین رتبههای ۲۰ تا ۳۰ جهان در نوسان است. این جایگاه به واسطهٔ سرعت خوب، بالا میرود و از آنطرف به خاطر هزینههای گزاف در قیاس با اروپا و آسیا کاهش مییابد. از طرفی هم یکسری سیاستهای کنترلی و محدودکننده هست که رقابت میان اپراتورها را مختل و از کاهش قیمتها جلوگیری میکند و در نهایت دودش به چشم کاربران میرود.
سرویسهای فیبر نوری عمدتا در شهرهای بزرگی مثل تورنتو، ونکوور، اتاوا و مونترال در دسترسند و میتوانند سرعتهایی تا ۱ گیگابیت بر ثانیه را فراهم کنند. متاسفانه، در مناطق حومه و روستایی، دسترسی به سرویس فیبر محدود بوده و کاربران مجبور به استفاده از DSL یا اینترنت بیسیم هستند.
اینترنت DSL یا کابلی در مناطقی که فیبر نوری وجود ندارد، همچنان رایج است و از طریق خطوط تلفن یا تلویزیون کابلی ارائه میشود. این سرویسها سرعتهایی بین ۱۰ تا ۱۰۰ مگابیت بر ثانیه را جواب میدهند و برای کاربران با نیاز متوسط، کاملا ایدهآل و کافی هستند. فقط تأخیر (latency) و نوسان سرعت در ساعات شلوغ، از مشکلات رایج این گونه از اتصال است.
جالب اینجاست که کانادا یکی از نخستین کشورهایی بود که توسعه شبکه 5G را آغاز کرد. در حال حاضر، اکثر اپراتورهای بزرگ نظیر Rogers، Bell و Telus خدمات 5G را در شهرهای اصلی عرضه میکنند و این سرویسها، بهویژه در مناطق فاقد اینترنت ثابت، جایگزین خوبی برای کاربران پرمصرف محسوب میشوند.
برای مناطقی که هیچیک از زیرساختهای بالا فراهم نیست، اینترنت ماهوارهای مثل استارلینک از شرکت اسپیسایکس، عملا تنها راه نجات به شمار میرود. این نوع اتصال از طریق ماهوارههای مدار پایین تأمین میشود و سیگنالش حتی به مناطق بسیار دورافتاده و برهوت شمالی کانادا هم میرسد. اینترنت ماهوارهای از هیچی بهتر است اما فعلا هزینه بالاتر و احتمال تأخیر در ارسال دادهها، پای ثابت آن هستند.
بازار اینترنت در کانادا توسط چند اپراتور بزرگ و تعدادی شرکت جمع و جور و بهصرفه اداره میشود. شرکتهای بزرگ معمولاً زیرساختهای اصلی را در اختیار دارند و خدمات پرسرعت و پایداری ارائه میدهند و شرکتهای کوچک با استفاده از همان زیرساختها، خدمات ارزانتری عرضه میکنند. در ادامه با تعدادی از این شرکتها آشنا میشویم.
یکی از قدیمیترین و بزرگترین شرکتهای مخابراتی کاناداست که در بسیاری از استانها خدمات اینترنت کابلی و فیبر را ارائه میدهد و در مناطق شهری در جنوب انتاریو و کبک پوشش فوقالعادهای دارد. راجرز بستههای اینترنت بیشمار و خدمات پشتیبانی مناسبی ارائه میدهد.
شرکت بِل هم یکی دیگر از اپراتورهای بزرگ کانادا و اصلیترین رقیب Rogers در سطح ملی است. Bell بهویژه در استان کبک و مناطق شرقی کانادا خدمات گستردهای ارائه میکند و از پیشگامان توسعه اینترنت فیبر در کشور محسوب میشود. در بین سرویسهای این شرکت، خدمات DSL و موبایل هم پیدا میشود.
قلمروی فعالیت Telus در غرب کانادا و به ویژه در بریتیش کلمبیا و آلبرتاست. این شرکت سرشناس خدمات اینترنت فیبر، ADSL و اینترنت موبایل ارائه میدهد و به کیفیت شبکه و مشتریمداریاش معروف است.
ارائهدهنده اصلی خدمات اینترنت در استان کبک است و خدمات کابلی و فیبر با کیفیت بالا عرضه میکند. در ضمن بستههای اینترنتی رقابتی با مزایای اضافی و تخفیفات ویژه هم برای مشتریان موبایل دارد.
یکی دیگر از شرکتهای بزرگ اینترنتی در غرب کاناداست که در استانهایی مثل بریتیش کلمبیا و آلبرتا خدمات کابلی ارائه میدهد و بهویژه در بازار طرحها و بستههای خانوادگی با حجمهای بالا و قیمت مناسب، محبوبیت زیادی دارد.
دقت شود که موارد زیر لزوما در تمام طرحها و پلنهایی که ارائه میکنند ارزانتر نیستند. اما برندشان بر مبنای قیمتهای مناسب و گزینههای اقتصادی شکل گرفته است.
یکی از شناختهشدهترین برندهای جایگزین در کاناداست که با استفاده از زیرساخت Bell و Rogers، خدمات اینترنت DSL و کابلی را با قیمتهای پایینتر ارائه میدهد. TekSavvy به شفافیت در قیمتگذاری و پشتیبانی مشتریمدار بودن شهرت دارد.
زیرمجموعه Rogers است و اینترنت کابلی با قیمت مناسب ارائه میدهد. تمرکز اصلی این برند بیشتر بر کاربران شهری است و طرحهای آن نیازی به قرارداد بلندمدت ندارد.
از برندهای زیرمجموعه Bell است که اینترنت خانگی و موبایل ارائه میدهد. کاربرانی که بهدنبال بستههای ساده و مقرونبهصرفه هستند، معمولا از Virgin Plus استفاده میکنند.
یکی از شرکتهای اینترنتی نوظهور است که با هدف سادهسازی تجربه مشتری و شفافیت در قیمتها وارد بازار شده. Oxio از زیرساخت شرکتهای بزرگ استفاده میکند و در بسیاری از استانهای کانادا فعال است.
یک شرکت محلی در محدودهٔ انتاریو است که اینترنت DSL و کابلی را با کیفیت خوب و قیمت مناسب ارائه میدهد. سرویسهای Start.ca در شهرهایی مانند لندنِ انتاریو، محبوبیت زیادی در بین اهالی دارد.
هزینه اینترنت در کانادا در مقایسه با بسیاری از کشورهای توسعهیافته بالاتر است و بسته به نوع سرویس، محل سکونت و شرکت ارائهدهنده، تفاوتهای محسوسی دارد. در سال ۲۰۲۵، قیمت سرویسهای اینترنت خانگی برای کاربران معمولی معمولاً بین ۵۰ تا ۱۲۰ دلار کانادا در ماه متغیر است. سرویسهای فیبر و اینترنتهای بدون محدودیت حجم هم معمولاً در بازه قیمتی بالاتری قرار میگیرند. دقت شود که این ارقام تخمینهای کلی و حدودی هستند و بسته به استان، منطقه شهری یا روستایی، و میزان رقابت بین شرکتها میتوانند تغییر کنند.
نوع کاربر | نوع سرویس | سرعت تقریبی | میانگین هزینه ماهانه (CAD) | توضیحات |
یک نفر (دانشجو / مصرف متوسط) | اینترنت کابلی / ADSL | ۵۰ تا ۱۵۰ Mbps | ۵۰ تا ۷۵ دلار | مناسب برای استریم، مطالعه، تماس ویدئویی |
خانواده (۳ تا ۵ نفر) | فایبر / کابلی پرسرعت | ۳۰۰ تا ۱۰۰۰ Mbps | ۹۰ تا ۱۲۰ دلار | برای استفاده همزمان، استریم 4K و بازی آنلاین مناسب |
در استانهایی مثل کبک یا برخی مناطق شهری انتاریو، رقابت شدید بین شرکتها باعث کاهش نسبی قیمتها شده و از آنطرف در مناطق شمالی، دورافتاده یا با زیرساخت محدود، هزینه اینترنت تا ۳۰ درصد از میانگین کشوری بالاتر است.
بسیاری از سرویسها، با محدودیت ترافیک یا حجم ماهانه (Data Cap) عرضه میشوند و برای حجم بیشتر، نیاز به خرید ترافیک اضافه وجود دارد. حدود قیمت ترافیک اضافه به ازای هر گیگابایت از ۱ تا ۳ دلار کانادا متفاوت است. برخی شرکتها مانند TekSavvy یا Oxio هم، بستههای نامحدود با قیمتهای رقابتی ارائه میدهند که برای خانوادهها یا کاربران پرمصرف ایدهآل است.
هزینه نصب اولیه هم بسته به شرکت و نوع سرویس متفاوت است. برخی برندها نصب رایگان دارند، اما در اکثر موارد هزینهای بین ۵۰ تا ۱۰۰ دلار بابت نصب و فعالسازی دریافت میشود. اگر هم مودم را نخرید و اجاره کنید، ماهیانه بین ۵ تا ۱۰ دلار به قبض شما اضافه خواهد شد.
انتخاب بهترین سرویس اینترنت در کانادا برای خانوادهها و دانشجویان به نوع مصرف، بودجه ماهانه و سرعت مد نظر بستگی دارد. برای خانوادهها، معمولا استریم همزمان چند دستگاه و پایداری اتصال در ساعات پرترافیک اولویت اصلی است. شرکتهایی مثل Bell، Rogers و Telus بستههایی با سرعت ۳۰۰ تا ۱۰۰۰ مگابیتبرثانیه و دیتای نامحدود عرضه میکنند که برای تماشای ویدئوهای 4K، جلسات کاری آنلاین و استفاده همزمان چند کاربر کاملاً مناسب است. خانوادههای با بودجه محدود هم میتوانند از شرکتهایی مثل Start.ca یا Oxio سرویس بگیرند که بستههای اقتصادیتری دارند و از نظر کیفیت همچنان قابل قبول هستند.
اولویت اصلی برای دانشجوها، هزینهٔ سرویس است و بسیاری از آنها برای شرکت در کلاسهای آنلاین، تحقیق و پژوهش، استفاده از سرویسهای ابری و استریم، به یک سرویس ارزان و در عین حال قابل اعتماد نیاز دارند. برای این گروه شرکتهایی مثل TekSavvy، Virgin Plus و Fido Internet بستههای مقرونبهصرفهتری ارائه میدهند که کابردهای متوسط تا بالا را جواب میدهد و در برخی مناطق، از دانشجو هزینه نصب نمیگیرند یا تخفیفهای ویژهای قائل میشوند.
برای مهاجران تازه وارد به کانادا در همان هفتههای اول، انتخاب سرویس مناسب یکی از چالشهای اجتنابناپذیر است. خصوصا در شرایطی که هنوز آدرس دائمی یا برنامهریزی بلندمدت فرد آنطور که باید مشخص نیست. در این حالت نخستین توصیهای که به افراد میکنیم بررسی وضعیت اینترنت در محل اقامت فعلی است.
بسیاری از خانهها و آپارتمانهای کانادا - که به دلیل اجارهٔ پایینتر انتخاب بهتری برای تازهواردین هستند - بناهای قدیمی با چندین دهه قدمت هستند که زیرساختهای لازم را برای اینترنت فیبر یا کابلی ندارند. بنابراین پیش از امضای قرارداد اجاره بلندمدت، بد نیست که از صاحبخانه (landlord) درباره این موضوع سوال کنید و آمار اپراتورهای در دسترس را بگیرید. در بعضی ساختمانها معمولا فقط یک یا دو شرکت خاص خدمات میدهند.
توصیه بعدی، استفاده از وبسایتهایی مانند WhistleOut.ca یا Planhub.ca است که مخصوص مقایسه خدمات اینترنتی هستند. در این سایتها با وارد کردن کد پستی، میتوان تمام گزینههای ممکن در محل سکونت را مشاهده و بر اساس سرعت، قیمت، حجم و شرایط قرارداد مقایسه کرد.
برای تازهواردها، انعطاف در قرارداد بسیار مهم است. بنابراین چه بهتر که از بستههایی استفاده کنیم که نیاز به تعهد یکساله یا جریمه فسخ قرارداد نداشته باشند. چون تغییر محل سکونت یا تغییر نیاز اینترنتی شما در ماههای اول، مورد چندان عجیبی نیست.
در نهایت، پیشنهاد میشود از بستههایی که شامل هزینه نصب، اجاره مودم یا محدودیت حجم سنگین هستند اجتناب شود، مگر اینکه این موارد با تخفیف یا شرایط ویژه همراه باشند. شفافیت در فاکتور نهایی و پشتیبانی خوب مشتری، معیارهای مهم دیگری هستند که هنگام انتخاب نباید نادیده گرفته شوند.
اگر بهتازگی وارد کانادا شدهاید یا در حال جابجایی به شهر یا منطقهٔ جدیدی هستید، انتخاب سرویس اینترنت مناسب بر اساس بودجه، نوع مصرف و سبک زندگی بسیار مهم است. پیشنهاداتی که در ادامه ملاحظه میکنید، میتوانند یک چهارچوب ذهنی کلی را برای شما ایجاد کنند.
اینترنت موبایل در کانادا، بخش مهمی از مصرف روزمره مردم را تشکیل میدهد. بهویژه افرادی که پیوسته در رفتوآمدند یا بهتازگی وارد کشور شده و هنوز اینترنت ثابت ندارند. سه اپراتور اصلی تلفن همراه در کانادا عبارتند از Bell، Rogers و Telus که هرکدام زیرمجموعههایی با قیمت مقرونبهصرفهتری Fido ، Koodo و Virgin Plus دارند.
پلنهای اینترنت موبایل در کانادا معمولاً شامل بستههایی با حجم مشخص داده، پیامک نامحدود و تماس نامحدود در داخل کشور هستند. بستههای دیتا در پلنهای پریپید (Prepaid) یا شارژی و پستپید (Postpaid) یا قبض ماهانه قابل تهیهاند، و قیمتها هم نسبت به بسیاری از کشورها بالاتر است. برای مثال، بستهای با ۲۰ گیگابایت دیتا ممکن است بین ۴۰ تا ۶۰ دلار در ماه هزینه داشته باشد.
برای کسانی که دیتای بالا مصرف میکنند، پلنهای نامحدود هم وجود دارد، اما معمولاً پس از رسیدن به حجم مشخصی (مثلاً ۵۰ گیگابایت) سرعت کاهش مییابد. در ضمن برخی اپراتورها، پلنهای چندکاربره یا اشتراک خانوادگی دارند که در آن امکان استفادهٔ چند سیمکارت از یک بسته دیتا فراهم است.
اپراتور | نوع پلن | حجم دیتا | تماس/پیامک | هزینه ماهانه (CAD) | توضیحات اضافی |
Fido | Prepaid | 10 GB | نامحدود | 39 دلار | مناسب برای کاربران سبک؛ بدون قرارداد |
Virgin Plus | Postpaid | 20 GB | نامحدود | 50 دلار | قابلیت هاتاسپات فعال |
Koodo | Postpaid | 30 GB | نامحدود | 55 دلار | سرعت بالا، بدون کاهش تا 30 گیگابایت |
Telus | Unlimited | نامحدود | نامحدود | 75 دلار | مناسب برای استریم و مصرف بالا |
Rogers | Prepaid | 4 GB | نامحدود | 35 دلار | اقتصادی؛ مناسب برای استفاده پایه |
Bell | Postpaid | 50 GB | نامحدود | 70 دلار | گزینهی قدرتمند برای مناطق شهری |
Freedom Mobile | Prepaid/Postpaid | 20 GB | نامحدود | 45 دلار | مناسب برای شهرهای بزرگ؛ آنتندهی محدود در مناطق دورتر |
Public Mobile | Prepaid | 15 GB | نامحدود | 40 دلار | مقرونبهصرفه و بدون نیاز به اعتبارسنجی |
برای بسیاری از مهاجران تازهوارد یا افرادی با بودجه محدود، یافتن اینترنتی ارزان ولی قابلاعتماد در کانادا اهمیت بالایی دارد. اگرچه بازار اینترنت در این کشور بهطور سنتی در تسلط چند شرکت بزرگ است، اما طی سالهای اخیر، تعداد زیادی ارائهدهندهٔ جایگزین وارد بازار شدهاند که سرویسهایی با قیمت پایینتر و شرایط منعطفتر ارائه میکنند.
شرکتهایی مانند TekSavvy، Start.ca، Oxio، Fido Internet و Virgin Plus از جمله گزینههای اقتصادی محسوب میشوند. این سرویسدهندهها معمولاً از زیرساخت شرکتهای بزرگ مانند Rogers یا Bell استفاده میکنند اما قیمتهای رقابتیتری دارند. بهویژه در بستههای ۵۰ تا ۱۵۰ مگابیت بر ثانیه، میتوان پلنهایی با قیمت بین ۴۰ تا ۶۰ دلار کانادا در ماه یافت.
از دیگر ویژگیهای این شرکتها میتوان به هزینه نصب پایینتر، قراردادهای بدون تعهد بلندمدت، و پشتیبانی مشتری بهتر در برخی موارد اشاره کرد. البته باید توجه داشت که این سرویسها ممکن است در برخی مناطق پوشش کامل نداشته باشند یا در ساعات پرترافیک، کیفیت خدمات کاهش یابد.
در کانادا دو شرکت Bell و Rogers تامینکنندگان اصلی اینترنتند و از بیشترین میزان پوشش، تنوع پلن و زیرساخت برخوردارند. هر دو شرکت اینترنت فیبر و کابلی ارائه میکنند، دارای برندهای زیرمجموعهاند و در عین حال با هم تفاوتهایی در سرعت، قیمت، محدودیت حجم، مناطق تحت پوشش و خدمات جانبی دارند. در جدول زیر یک مقایسه کلی را بین این دو غول اینترنتی کانادا ملاحظه میکنید و برای یک جمعبندی حدودی میتوان گفت که:
ویژگی | Bell | Rogers |
نوع اتصال اصلی | فیبر نوری (Fiber to the Home) در مناطق شهری، DSL در مناطق روستایی | کابل (Cable Internet) و فیبر در برخی مناطق |
بیشترین سرعت ممکن | تا ۳ گیگابیتبرثانیه | تا ۱.۵ گیگابیتبرثانیه |
قیمت پلن پایه (۵۰ Mbps) | حدود ۷۵ دلار در ماه | حدود ۷۰ دلار در ماه |
قیمت پلن متوسط (۵۰۰ Mbps) | حدود ۹۵ دلار در ماه | حدود ۹۰ دلار در ماه |
قیمت پلن پرسرعت (۱Gbps یا بیشتر) | ۱۱۰ تا ۱۳۰ دلار | ۱۰۰ تا ۱۲۰ دلار |
محدودیت حجم | اغلب نامحدود (در پلنهای جدید) | اغلب نامحدود (در پلنهای پرسرعت) |
هزینه نصب/فعالسازی | معمولاً رایگان برای قراردادهای ۱۲ ماهه | ممکن است ۵۰ تا ۸۰ دلار دریافت شود |
هزینه اجاره مودم | حدود ۱۰ دلار در ماه | ۱۰ دلار در ماه |
مزایای جانبی | تخفیف برای مشتریان تلفن/موبایل Bell | پشتیبانی از Ignite TV و تخفیفهای ترکیبی |
پایداری اتصال | بسیار بالا در مناطق فایبر | پایدار، اما در مناطق کابل ممکن است تحتتأثیر ترافیک باشد |
پوشش در مناطق غیرشهری | محدود (اغلب DSL با سرعت پایین) | بهتر از Bell در برخی نواحی کابلدار |
در این مقاله از مجموعه مقالات راهنمای ایرانیان کانادا تلاش کردیم که یک دید کلی از وضعیت اینترنت در کانادا ارائه کنیم. سوالات زیر هم مواردیست که اغلب تازهواردان و مهاجران ایرانی در مورد انتخاب و استفاده از اینترنت در کانادا با آنها مواجه شدهاند.
بله، بسیاری از شرکتها مانند TekSavvy، Oxio یا Start.ca پلنهای ماهبهماه (Monthly No-Contract) ارائه میدهند که بدون تعهد بلندمدت هستند. با این حال، شرکتهای بزرگتر مانند Bell یا Rogers معمولاً ترجیح میدهند مشتریان را به قراردادهای یک یا دو ساله متعهد کنند، که گاهی شامل تخفیف یا نصب رایگان میشود.
بله. در اغلب موارد میتوان مودم یا روتر را به صورت شخصی تهیه کرد. این گزینه در بلندمدت مقرونبهصرفهتر است چون اجاره ماهانهٔ مودم معمولاً بین ۵ تا ۱۰ دلار میشود. فقط قبل از خرید اطمینان پیدا کنید که مودم انتخابی با سرویسدهندهٔ مورد نظر سازگار است.
اصطلاح «نامحدود» به معنای عدم وجود محدودیت حجم (Data Cap) است. با این حال، برخی ارائهدهندگان در ساعات شلوغ ممکن سرعت شما را کاهش میدهند (اصطلاحاً Throttling) تا شبکه متعادل بماند. در مورد حجم هم، چیزی به نام حجم بینهایت در کار نیست و معمولا یک سقف ترافیک برای کاربر قائل میشوند.
پوشش اینترنت در شهرهای بزرگ و متوسط کانادا بسیار خوب است، اما در برخی مناطق روستایی یا دورافتاده، دسترسی به اینترنت پرسرعت محدود بوده و گزینههایی مثل اینترنت LTE یا ماهوارهای (مثل Starlink) تنها راهکارهای مناسب هستند.